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      嘉量-满意云医患关系管理解决方案

      Hospital patient relationship management

      嘉量科技长期致力于帮助中国医疗机构有效地提高患者满意度、精准地提升医疗服务质量、持续地构建和谐医患关系
      满意云是互联网+时代采用移动智能终端、云计算和大数据技术研发的医患关系解决方案,旨在创新地解决不和谐的医患关系,
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      专业的第三方患者满意度调查和评价服务

      采用互联网+时代的信息技术,通过计算机辅助电话调查CATI ,微信,自助设备,iPad面访,短信,其他数据来源等多种方式,
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      • 第三方CATI
        Call Center
        CATI系统即计算机辅助电话调查系统(Computer-Assisted?Telephone?Interviewing?System),也称为电脑辅助电话调查系统,是利用计算机辅助电话调查而开发的调查访问作业系统。 嘉量作为CATI第三方机构,通过电话对患者就医满意度进行专业调查。现有南京、淮北呼叫基地上百名访问人员团队。访问员接受过严格培训,熟悉CATI系统操作及访问技巧。
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